苏格兰电力向已故兄弟寄支票，家属痛苦收债信

苏格兰电力向已故兄弟寄支票，家属痛苦收债信 图片来源：Pexels / Nicola Barts 失去亲人的家属不断收到寄给死者的电话、电子邮件和信件，这种经历令人心碎。最近，一位读者向《卫报》投诉，讲述了他与苏格兰电力（ScottishPower）的糟糕经历。 ScottishPower寄了一封催债信到我家，要求支付我已故兄弟煤气账户上欠的130英镑。我是他的唯一遗嘱执行人，并且已经通知了该公司他的死讯。 与此同时，该公司欠他电力账户430英镑的贷方余额。它最终以一张开给我已故兄弟名字的支票支付了这笔钱，因此无法兑现。 这位读者表示，他已经多次联系ScottishPower，但问题仍未解决。他不得不花费大量时间和精力去处理这些本不应发生的麻烦。 对于在英的我们来说，亲人离世后处理遗产已经足够艰难，如果还要应对能源公司的错误操作，无疑是雪上加霜。家人们，如果你也在处理类似情况，建议尽早与能源公司确认账户状态，并保留所有沟通记录。 更多详情请阅读原文： 《卫报》报道