欧洲最大航司因向家长收“亲子同坐费”被英国调查

带娃坐飞机，选座还要多花钱？ 图片来源：Pexels / Drinu Cutajar 各位旅英小伙伴，尤其是带娃出行的爸妈们，最近有个大新闻值得关注——欧洲最大的航空公司瑞安航空（Ryanair），因为向家长收取“与孩子同坐”的费用，被英国竞争监管机构盯上了！ 据英国竞争与市场管理局（CMA）透露，他们正在调查瑞安航空的政策：当家长带着年幼孩子（通常指12岁以下）一起飞时，如果想让座位挨着孩子，就得额外掏钱选座。CMA认为，这很可能违反了消费者保护法，因为家长本来就应该能免费跟孩子坐在一起，而不是被当成“增值服务”来收费。 CMA在查什么？ 图片来源：Pexels / Wolfgang Weiser CMA的担忧很直接：这种收费政策可能让家庭旅客感到“压力山大”——要么多花钱买安心，要么冒险跟孩子分开坐，尤其是长途飞行时，哪个家长能放心？CMA表示，他们接到不少投诉，说瑞安航空的“亲子同坐费”既不合理也不透明，很多家长直到值机时才发现要加钱。 根据英国法律，航空公司有义务“合理照顾”携带幼儿的乘客，而强制收费选座可能构成不公平交易行为。CMA目前处于初步调查阶段，如果确认违规，瑞安航空可能面临罚款或强制整改。 瑞安航空怎么说？ 面对调查，瑞安航空的回应很“硬气”。他们辩称：公司早就提供免费的家庭座位分配——只要家长在购票时选择“家庭座位”选项，系统会自动安排相邻座位，且不收费。但CMA指出，这个选项藏得深，很多用户根本不知道，或者被引导去付费选座页面。瑞安还强调，他们的政策符合欧盟和英国航空法规，并称CMA的指控“毫无根据”。 不过，消费者权益组织并不买账。他们认为，瑞安作为廉价航空，靠各种附加费赚钱早已是公开秘密，但“亲子同坐”不该成为收费项目——毕竟，让孩子跟父母分开坐，本身就是安全隐患。 对在英华人的影响 咱们在英的华人家庭，尤其是逢年过节回国、或者带娃去欧洲度假的，很可能遇到过类似情况。不少朋友吐槽过：买票时看着便宜，结果加上选座费、行李费，价格直接翻番。如果家里有两个以上孩子，光“亲子同坐费”就能多花几十镑。 这次CMA调查，对咱们来说是个好消息——如果最终裁定违规，以后带娃坐瑞安可能就不用额外掏钱了。当然，其他航司也可能因此调整政策，毕竟CMA的判例有示范效应。 不过，在结果出来前，兔友们带娃出行还是得留个心眼： 买票时直接选“家庭座位”选项（如果有的话），别被默认的付费选座带跑偏； 提前值机，尽量选连座； 如果被迫付费，保留好收据，后续可向CMA或Citizens Advice投诉。 后续怎么走？ CMA的调查预计需要几个月时间，瑞安航空也可能提出申诉。咱们会持续关注，第一时间给家人们更新进展。毕竟，带娃出行已经够累了，别再让钱包受委屈！ 你遇到过航司的“亲子同坐费”吗？欢迎在UK002社区分享你的经历，大家一起避坑~