StubHub UK因隐藏门票费用被罚近90万镑,超5万粉丝将获退款

英国竞争监管机构CMA对在线门票转售商StubHub UK处以近90万英镑罚款,因其在预订时未显示全价,即“滴灌定价”非法行为。StubHub还被责令向超过5万名粉丝退还超过59万英镑。另一转售商Viagogo仍在调查中。

StubHub UK因“隐藏”门票费用被罚款近90万英镑 图片来源:Pexels / Guy Joben 英国竞争监管机构(CMA)对在线门票转售商StubHub UK处以近90万英镑罚款,原因是该公司在用户预订门票时未显示全价,涉嫌“滴灌定价”(drip pricing)——即在结账过程中逐步增加额外费用,让消费者难以比较价格。这一行为违反了英国消费者保护法。 CMA还责令StubHub向超过5万名受影响的粉丝退还超过59万英镑。这些粉丝在购买门票时被多收了费用,却未能在预订前看到最终价格。CMA表示,StubHub的行为“不可接受”,并警告其他转售商必须遵守规定。 与此同时,另一家主要门票转售商Viagogo UK仍在接受CMA的调查。去年,CMA对包括StubHub和Viagogo在内的八家公司的销售行为展开了广泛调查,重点关注门票转售市场的定价透明度问题。 对于在英华人来说,购买演唱会、体育赛事等门票时,务必警惕类似“滴灌定价”陷阱。建议在支付前仔细核对总价,避免因隐藏费用多付冤枉钱。CMA的此次行动也为消费者权益保护树立了标杆。

作者: 英国零零兔 | 发布时间: 2026-06-23