航班延误竟被租车公司标记“未到店”，185英镑打水漂？

家人们，最近有位旅客在英国希思罗机场遇到了糟心事：明明提前通过Holiday Autos预付了租车费用，还按要求提供了航班号，结果因为航班严重延误，到柜台时竟被告知“未到店”，车已经被重新租出去了，白白损失了185英镑！ 事情是这样的：这位旅客在访问英国时，通过Holiday Autos预订了希思罗机场的租车服务，并且按要求提供了航班号。然而，航班严重延误，当他终于赶到租车柜台时，却被告知自己已被标记为“未到店”，车辆也已经被转租给了其他人。 这听起来是不是有点冤？明明已经预付了钱，也提供了航班信息，怎么还会被当作“未到店”呢？其实，很多租车公司都有“取车时限”条款，即使提供了航班号，如果延误时间过长，超过规定取车时间，公司仍可能将车辆释放给其他客户。而“未到店”通常意味着你放弃了预订，预付款可能不予退还。 对于咱们在英的华人朋友，尤其是经常旅行或接送亲友的，这绝对是个提醒：预订租车时，务必仔细阅读取消和“未到店”政策，了解取车时限。如果航班延误，尽量提前联系租车公司，说明情况，看能否保留车辆或调整取车时间。别让辛苦赚来的钱白白损失！ 目前，这位旅客仍在与Holiday Autos沟通，希望能追回这笔费用。我们也提醒大家，遇到类似情况，保留好所有凭证，包括航班延误证明、预订确认邮件等，必要时可通过投诉或法律途径维权。 大家有没有类似的租车经历？欢迎在评论区分享，互相避坑！