英国电信被指“霸凌”客户：不升级数字固话就断你宽带？

英国电信被指“霸凌”客户：不升级数字固话就断你宽带？ 图片来源：Pexels / Ron Lach 家人们，如果你家里还在用传统的铜缆固定电话，最近可能要多留个心眼了。英国电信（BT）被指控通过暂时切断客户的宽带服务，来迫使用户升级到数字固定电话。这一做法被批评为“霸凌”客户。 目前，各大电信服务提供商正争相在1月底的截止日期前，完成家庭用户的切换工作。 什么是数字固定电话升级？ 简单来说，就是把传统的铜缆电话网络换成基于互联网协议的数字语音服务（VoIP）。以后打电话不再走老式电话线，而是通过宽带连接来完成。 迄今为止，电信公司已经将1600万至1700万条线路从旧的铜缆网络迁移到了数字互联网协议语音（VoIP）服务。这是自21世纪初模拟电视信号关闭以来，英国最大规模的一次技术升级。 对在英华人意味着什么？ 如果你家里还在使用传统的固定电话，或者你的宽带套餐里包含固话服务，那么你很可能也在这次升级的范围内。运营商通常会在切换前发出通知，但如果你没有及时回应或预约升级，可能会遇到服务被暂时中断的情况。 建议大家近期留意来自宽带运营商的信件、邮件或短信，确认自己是否需要主动预约升级，以免影响日常上网和通话。 具体升级安排和截止时间，请以你所在运营商的官方通知为准。