Virgin Media O2拟裁员数千人，削减8亿英镑成本应对债务压力

Virgin Media O2计划裁员数千人，削减8亿英镑成本 图片来源：Pexels / Miguel González 家人们，最近英国电信行业又传来大消息：Virgin Media O2（VMO2）宣布了一项高达8亿英镑的成本削减计划，其中将裁减数千个工作岗位。这家由Liberty Global和Telefónica共同拥有的电信巨头，正面临着220亿英镑的债务压力。 裁员细节：员工总数可能减少25% VMO2表示，节省目标中的3亿英镑将来自裁员，这将在未来两年内使公司的员工工资总额减少30%。虽然公司没有具体说明裁减多少个岗位，但可能多达其1.6万名员工的25%。也就是说，最多可能有4000人受到影响。 首席执行官Lutz Schüler表示：“虽然我们将在未来几个月内提供有关新战略计划的更全面更新，但我们已经在推进并做出艰难的决定，以优先考虑投资和降低成本，其中包括我们的员工规模。原地踏步、一如既往地做事不是选项，虽然这些决定中的许多都很艰难，但它们对我们未来的成功和增长是必要的。Virgin Media O2必须进化，实现这一目标所需的行动从现在开始。” AI上岗，客服岗位受冲击 该公司表示，大部分失业将来自非面向客户的岗位，并打算增加人工智能工具在客户服务、网络规划和故障管理等领域的应用。这意味着，未来我们联系客服时，可能会更多地与AI打交道。 这项削减成本计划将在2029年前每年节省8亿英镑，还包括通过减少承包商的使用以及审查供应商和供应链合同来节约成本。 网络升级策略调整 VMO2还采取行动减少资本支出，停止了在现有合作伙伴承诺之外对其网络升级至全光纤的投资，该升级已完成50%。相反，该公司将进行低成本升级，使大部分尚未过渡到全光纤的网络在明年年底前提升至2Gbps速度。 VMO2还表示，它正在探索批发交易，以在其网络未覆盖的地区扩展服务，证实了有关其即将与英国电信的Openreach达成协议、将其覆盖范围从1900万户扩展到潜在2500万户的报道。 该公司似乎也准备削减股息，称正在“审查”今年向股东进行现金分配的“选项”。该企业表示，预计将产生2.5亿英镑的重组成本。 用户流失与业绩压力 这些裁员消息与VMO2的最新业绩一同公布，业绩显示该公司在截至9月的季度中流失了23,300名宽带用户和7,800名消费者移动用户。 “我们今天设定的方向为Virgin Media O2的下一篇章铺平了道路：一个更精简、优先级更清晰、交付更快的公司，”Schuler表示。 本月早些时候，VMO2猛烈抨击了快速批准英国电信4亿英镑救助TalkTalk的决定，与此同时，英国竞争监管机构已表示可能阻止Nexfibre对Netomnia的20亿英镑收购，Nexfibre的投资者包括Liberty Global和Telefonica。 竞争与市场管理局（CMA）表示，其倾向于Netomnia被CityFibre收购——以打造一个更强大的Openreach第三挑战者——但后者背负巨额债务，并正在与贷款方进行重组谈判。 本月早些时候，O2达成了一项创纪录的交易，据信价值约2亿英镑，以保留伦敦O2场馆的冠名权直至至少2038年。 对在英华人的影响 对于使用Virgin Media O2宽带和移动服务的兔友们来说，这次裁员和成本削减可能会带来一些变化。AI客服的普及可能让沟通效率提高，但也可能让解决问题变得更复杂。网络升级策略的调整意味着部分地区的全光纤进度可能放缓，但现有网络速度会提升至2Gbps。我们会持续关注后续发展，为大家带来最新信息。