养老院在居民去世后仍收费？Avery Healthcare新合同引争议

养老院新合同：去世后还得交钱？ 图片来源：Pexels / Kampus Production 最近，Avery Healthcare旗下养老院向家属发送了新合同，其中两项收费引发热议：居民去世后，家属需继续支付14天的养老院费用；同时，合同还要求预先收取595英镑的“房屋折旧费”（用于覆盖损坏或正常磨损）。 这些条款似乎与英国竞争与市场管理局（CMA）的建议背道而驰。CMA曾明确表示，养老院不应在居民去世后继续收取费用，且折旧费应基于实际损失而非预收。 律师解读：这些收费可能不合法 图片来源：Pexels / www.kaboompics.com 法律专家指出，Avery Healthcare的条款可能无法强制执行。根据CMA的指导意见，养老院合同中的“自动延期收费”和“预收折旧费”属于不公平条款。如果家属拒绝支付，养老院很难通过法律途径追讨。 此外，合同中的“房屋折旧费”定义模糊，未明确何种程度的损坏需要扣费，这给了养老院过大的解释空间。 兔友们该怎么办？ 如果你或家人正在使用Avery Healthcare的服务，建议： 仔细审查合同： 重点关注收费条款，特别是关于去世后费用和折旧费的部分。 保留证据： 保存所有合同、账单及与养老院的沟通记录。 寻求法律援助： 如果认为收费不合理，可联系Citizens Advice或专业律师。 向CMA投诉： CMA负责监管不公平合同条款，可通过其官网提交投诉。 旅英小伙伴们，养老院合同涉及重大利益，切莫轻易签署。分享此文，让更多华人家庭避开“隐形收费”。